Ludzie
Nasz najważniejszy potencjał to ludzie –doświadczeni, inteligentni i ambitni. Tworzymy kreatywny zespół, który przyciąga najlepszych specjalistów.
Wizytówką naszej firmy są pracownicy posiadający bogatą wiedzę i doświadczenie zdobyte dzięki realizacji zaawansowanych projektów dla wymagających klientów działających na międzynarodowych rynkach. Mamy dostęp do najnowocześniejszych rozwiązań i technologii. Stwarzamy możliwości rozwoju oraz kreujemy przyjazną i twórczą atmosferę pracy.

Jakość
Budowanie produktów wysokiej jakości jest podstawą naszej strategii. Jakość naszych produktów rozumiemy jako niezawodnie funkcjonujące oprogramowanie, realizujące indywidualne potrzeby Klientów, które dostarczane jest w uzgodnionym czasie i w ramach określonego budżetu.
Metodyka produkcji oprogramowania, stosowana przez Software Mind w realizowanych projektach, wykorzystuje uznane światowe standardy w zakresie tworzenia oraz utrzymania systemów komputerowych, takich jak CMMI, RUP, XP. Wewnętrzny Dział Jakości - Quality Assurance, zatrudniający specjalistów z wieloletnim doświadczeniem, stale kontroluje postęp prac, prowadzi szkolenia dla pracowników i doskonali procedury.
Ich doświadczenie i wiedza zdobyte podczas realizacji projektów przyczyniły się do powstania Quality Lab – laboratorium jakości oprogramowania świadczącego usługi zapewnienia jakości dla Klientów zewnętrznych.

Innowacja
Pracujemy dla wymagających Klientów, którzy oczekują zaawansowanych rozwiązań. Dla nich realizujemy nowatorskie projekty między innymi w oparciu o idee Web 2.0, nowatorskie technologie Semantic Web i narzędzia typu Business Intelligence. Często podejmujemy prace nad pionierskimi systemami w ramach nowopowstających przedsięwzięć. Wielokrotnie podejmujemy ryzyko inwestując własne środki w eksplorację nowych obszarów usług.
Tworzymy nie tylko innowacyjne technologicznie produkty informatyczne zaspokajające aktualne potrzeby Klientów, ale przede wszystkim wspieramy ich w tworzeniu długofalowych strategii rozwoju.  Wraz z rozwojem biznesu naszych Klientów, rozwijamy się również my.

Transparentność
Jesteśmy firmą działającą według zasad „fair-play” i kierującą się etyką w postępowaniu. Operujemy w wysoko konkurencyjnej branży, dlatego stosujemy nowatorskie metody działania i nieszablonowe modele sprzedaży, wytyczając nowe standardy. Traktujemy innych tak, jak sami chcielibyśmy być traktowani.
Wyznajemy zasadę transparentności i uczciwości zarówno w stosunku do pracowników, klientów, jak i otoczenia firmy. Jasno komunikujemy swoje plany i tłumaczymy działania. Nie obiecujemy tego, czego nie możemy zrealizować.